在日常生活中，我们难免会遇到各种各样的问题，尤其是在购物时收到不符合预期的货物。面对这样的情况，保持冷静是关键。首先，我们应该仔细核查订单信息和商品描述，确保问题确实出自卖家。随后，及时与卖家取得联系，详细说明货物存在的问题，并提供必要的证据照片。大多数时候，卖家会提供退换货服务或合理的解决方案。若沟通无果，还可以通过消费者保护平台进一步维权。
指定货遇到问题如何解决 (一)
答遇到指定货代应当注意下面几个问题：一 公司实力指定货代：一般是国外货代在中国的代理、分公司或者办事处。公司人员不一定多，但是名义上算是外企。资金一般不雄厚，但办公地点一般比较好！二 对客户的态度：指定货代：不知道啥叫客户。自己就是客户，发货人要自动找上门来请求订舱。 预付货代：谁是上帝？当然是客户！打电话说好话、发邮件报价、客户心情不好免费陪聊（非常之荣幸）、逢年过节客户生日所表示。什么无理要求，只要客户一声令下，竭尽全力去办。这次办不好，下次就没机会啦！今天要定后天的船，没舱位？找遍整个货运市场也要给找出来，找不出来是公司实力不够，自己出力不够！要订舱先谈好月结吧（货非常少和小货代或者利润超少的除外）！三 收费 指定货代：除了应付人民币固定费用，基本上操作费200，或者场站翻番。改单一次一百没得商量！要提单，必须先付款，没让到帐在签单就不错了！四 总体服务 指定货代：虽然态度不好，但是一般不会出现大的问题。不管订舱多早如果没舱位？推下个航次呗！有什么大不了的嘛！关键是，无论出了什么问题都不是指定货代的错！如果出了问题那是应该的！ 关于有人讨论为什么指定货代态度那么恶劣的问题其原因可能有以下几点： 一 专门做指定货的大多是国外货代在中国的代理，相当于外企自我感觉很牛，很少或者基本上不做预付，所以根本没有伺候客户的习惯。 二 既然能做成到付指定，基本上国外客户把运价已经压得非常低了。就是说国内没有利润，所以要高收费，高收费国内客户自然不乐意。基本上几次合作下来关系已经很差了，而且越来越差！再说了，关系很好了，想多收费也不好意思啊。所以关系不能搞得太好！ 三 专门做指定货的公司，国外总公司要求很多很严格，但是到国内某些领导那里可能就变了点味，心理平时比较压抑一些，而且平时又不怎么忙，所以就爱拿个架子，找点事情刁难个人发泄一下！可能遇到的问题有：第一、指定货代和客户相互勾结例如： 货代以无船承运人身份签发提单，然后又以托运人身份向船公司订舱，船公司成为实际承运人，因此，货代提单把实际发货人与实际承运人隔离开来，具有物权凭证的海运提单掌握在货代手上，船到目的港后，贷代往往会应买方的要求而放货通称无单放货，买方为充分保护自身利益或有意欺诈，往往会在信用证上设置一些软条款陷阱条款，使卖方的议付单据无法满足信用证要求，开证行会以单证不符为由拒付货款。这时货已被买方提走，若买方不是蓄意骗货，会拖延付款或提出诸如质量等问题来要挟，以达到逼使卖方降价的目的，买方若是恶意欺骗，则使卖方钱货两空。其次，从货代的委托关系来看，ＦＯＢ条件下指定货代，该货代是受买方委托，是买方的代理，对买方言听计从，而对卖方的正当要求和利益可以毫不顾及。第二、从货代的委托关系来看，ＦＯＢ条件下指定货代，该货代是受买方委托，是买方的代理，对买方言听计从，而对卖方的正当要求和利益可以毫不顾及。指定货代绝大部分是境外货代，境外货代在我国目前尚不允许其单独成立公司、分公司，只能设立办事处，既无经营权，又无报关权，他们必须委托国内的一级货代进行业务操作。由于这两层关系，使国内发货人处境十分困难。例如： １． 卖方不付清人民币费用，就不签发供结汇用提单。这特别对港口异地的卖方造成极大的不方便，搞不好就会延误结汇。 ２． 不管卖方怎么着急，他们漠不关心，退单缓慢是经常发生的。而且货代不及时去领取，如在传递途中丢失，他们可以不承担任何责任，退回的报关单若有差错，需要更改，更是遥遥无期，货主因此不能在规定期限内办理外汇核销，不能及时退税或退不到税的事经常发生。 ３． 超额收费。在ＦＯＢ价格条款下，港杂费、报关费或检验检疫费是卖方负担，但指定的货代收费时会层层加码，如一个２０英尺的箱子，在上海港全部人民币包干费用大约是７５０－９００元，但不少货代收到１８００－２０００元左右。在南京港，一个４０英尺箱子海关查验海关本身不收费其调装车费用约２００元左右，而货代却要加倍收，使出口成本无法控制，甚至还会危及结汇的安全。实际上，这是指定货代为吸引国外客户指定其代理，在运价上让出一部分的利润损失，现在又通过多收费用补回。通过分析可以看出，ＦＯＢ出口如被指定货代承运，境外货代容易给我们带来的主要风险有：串通买方无单放货、增加额外收费、增加企业负担、服务差、不负责任、不能帮助企业排忧解难、无合法经营权、无法承担法律责任等。 可以用以下几种方法解决 1.先不急于否定国外客户的要求，而是通过各种渠道了解这家货代的所有制结构、规模、信誉、实力以及外商指定他们的真实原因。如果发现其中有欺诈行为，果断的回绝掉。 2.第一项考察合格的情况下，还不能掉以轻心，把货运代理协议草拟出来，尽可能订立的详尽一些，并将设想到的风险和违约责任在协议中明确注明。有必要的话，还可以对其进行法律公证。 3.前两项完备的基础上，可能的话，还是尽可能的请银行信誉介入，既要求货代出具履约保函，保函金额应该至少能够涵盖住剩余的全部货款。 4.如果货代不接受保函方式，请其在指明原因的前提下开立担保书，或者抵押等值的固定资产。 5.最后一招，把提单的收货人和通知方指定为己方在出口地的信任对象，而不显示该国外客户名称，一旦出现货代勾结，还可以在当地控制货权，变卖和转让都可以减小损失。 6.如果是用FOB价成交，那么可以请要好的船公司作为承运人和货代联系，这样提单也有可能不经过货代手里。 7.第一单做小一点，运转自如后再逐步扩大数量，不要着急接大合同。 8. 向政府呼吁规范货代市场。比如在市场准入方面应考虑到对国内发货人有经济保障措施。设立办事处的都不得在中国有主业收入他们的经费应当是母公司提供。同时，货代业的服务性收费应由政府或行业协会来制定指导性价格。 9. 企业在对外洽谈时，应争取少用ＦＯＢ，多用ＣＩＦ。 10. 如使用ＦＯＢ价格条款，应拒用记名提单，争取指定船公司，不指定境外货代。 11. 如要指定货代，一定要著名的，不会一骗就走的。 12. 信用证中的软条款要坚持修改。 13. 中国货代业要迅速发展壮大，加快走出去的步伐，尽快培育出能为买卖双方提供优质服务的货代企业。 14. 企业要调查客户和货代的资信情况，投保出口信用险，并建立企业内部风险防范措施，把风险控制在最小程度，保护自身的利益。备注：来源
疫情封闭干什么最挣钱？隔离在家怎么网上赚钱？ (二)
答疫情封闭下最挣钱的活动包括寄拍模特、叫醒服务、内容运营等；隔离在家网上赚钱的方式有开网店、做抖音短视频、运营监督类社群等。
疫情封闭干什么最挣钱： 寄拍模特：如果你有较好的相貌和身材，可以将照片上传到网络上，当有客户看中你的形象时，会找你合作拍摄衣物、饰品等产品的照片。这种方式不需要实际接触，且较为赚钱。 叫醒服务：你可以在电商平台开设叫醒服务的店铺，或者在二手交易平台挂链接提供此类服务。此外，陪聊、云监督学习健身等也是可行的服务方式。 内容运营：成为小红书博主、up主、公众号运营者等，通过发布优质内容吸引粉丝，进而与品牌和商家合作进行推广，实现盈利。例如，在小红书分享母婴、穿搭、探店等内容，或在b站发布生活vlog和知识经验分享。
隔离在家怎么网上赚钱： 开网店：尽管网店竞争较大，但只要掌握方法和技巧，找到合适的产品，仍然可以快速赚钱。 抖音短视频：制作表情包短视频，这是社交软件时代的刚需。你可网搜索表情包素材，或自制表情包，并利用短视频平台进行发布和推广。成功的关键在于学习如何运营账号，以吸引更多的流量和粉丝。 运营监督类社群：如睡眠监督群，为客户提供监督服务，如监督看书、健身、戒烟戒酒等。你可以根据客户需求制定不同的套餐，并收取相应的服务费和押金。这种方式需要一定的管理和沟通能力，但可以同时服务多个客户，实现较高的收益。
10万瓶假减肥药流向全国了吗？ (三)
答一粒添加了非法药物的减肥产品，从湖南中部一个偏僻村庄的地下黑作坊生产，经河南一名包装者的加工，摇身一变后又回到它的省会城市长沙，出售给消费者……
这只是十万余瓶减肥产品中的一粒。
▲警方从生产窝点清理出的假减肥产品
初步调查显示，由湖南娄底警方、食药监两部门联合，经数月调查，于8月底破获的这起涉案金额上亿的制售有毒有害食品案中，全国所有省市均有受害者“殃及”。
日前，记者对这批减肥产品的终端消费市场进行抽样追踪发现，不少女性减肥者对自己吃过的这批减肥产品已被定性为有毒有害食品的消息，仍浑然不知。
“啊，我吃的是假的减肥产品吗？”直到记者找上门，20岁出头、身材微微发福的长沙女士刘溪（化名）才知道，自己吃的全是黑作坊生产出来的假产品。
引蛇出洞
为获得卖家信任
男侦查员伪装成女性陪聊
其实，这批减肥产品，以具备减肥功效的保健食品的形式流入市场。这批产品的最大危害，是其中添加了有毒有害违禁化学品——西布曲明。
娄底市食品药品监督管理局局长侯迪凡介绍，西布曲明是一种中枢神经抑制剂，具有兴奋、抑食等作用，有可能引起血压升高、心率加快、厌食、失眠、肝功能异常等危害严重的副作用。2010年，国内就已停止生产、销售和使用西布曲明制剂和原料药，并将其列为减肥功效产品中非法添加的化学物质。
该案的线索，是阿里巴巴集团在日常风控排查中发现的。去年年底，湖南省公安厅与湖南省食药监局将阿里巴巴平台治理部推送的这条线索，移交给娄底市公安局和娄底市食药监局，经初步调查后，此案于今年4月立案。
娄底市公安局治安支队食品药品犯罪侦查大队教导员刘亮系该案的负责人之一，他告诉红星新闻，最初的线索很单一，只知道有一家卖减肥产品的淘宝店，注册地址在娄底市的双峰县，但食品已经下架。
“网络案件有两个特点，一是信息虚拟，绝大多数信息都是假的；二是传播快，任何一个环节走漏风声，整个犯罪网络都会惊动，所以必须秘密侦查。”刘亮说，为避免引起“美人制造”的怀疑，他有时不得不请妻子和对方语音聊天。
乔装跟踪
深山简易作坊专做加工
一小时可生产一万粒
直到7月份，专案组才通过“美人制造”QQ空间的一张图片，发现其上家为安徽淮北的吴琼（化名）。
专案组进一步调查发现，吴琼并没有直接向“美人制造”发货，她其实只是个代理商，而真实的发货方实为河南尉氏县的张峰（化名）。
今年3月23日，“美人制造”在朋友圈发了一条消息称“包裹不知道到了多少”，其配图中有物流公司的名字字样，专案组随后找到这家物流公司的相关物流单，进而掌握了张峰的真实住址。
专案组还发现，5月31日，张峰从湖南省益阳市安化县进了一单货，发货方为安化县男子吴元（化名）。专案组赶赴安化县调查发现，吴元经常更换各种身份、手机号，从同一家物流公司向河南尉氏县发货。
▲警方暗访发现，吴元经常从安化县城的同一家快递公司发货，图中包裹即为吴元待发的货物
娄底市食品药品监督管理局稽查支队副支队长彭乐平告诉记者，吴元很狡猾，他白天睡觉，晚上就出来打牌、喝酒，或者去网吧。“他住在县城卖油漆的亲戚家，有一次调查组跟踪他到一个建材市场，发现他打牌到凌晨四点，然后就一直睡到下午五点。”
在对吴元进行一个半月的秘密跟踪后，专案组最终发现其生产窝点——极可能是县城20公里外的一栋四层楼房。
“我们有时候化妆成上山游玩的情侣上门讨水喝，有时候又乔装成地质勘探人员上门问路，最终才确定，这里就是生产窝点。”刘亮说。
生产窝点位于这栋四层楼房的底层车库，吴元用木板隔离出一个房间作为生产车间，他那套简易的生产工具，一个小时就能生产一万粒，有买家要货时，吴元才到此生产，一次几个小时就干完。
调查组进一步调查发现，张峰的进货渠道不止这一个，其另一条进货渠道在南京。从这两个渠道进得货物后，张峰包装、加工再售往全国各地。
7月19日，娄底市公安局和市食药监局在三省四地同时收网，主要犯罪嫌疑人悉数被抓获。
▲民警抓获吴元现场
涉案金额上亿
30粒一盒每粒获利90倍
近百种“品牌”十万余盒流向市场
“中国有上亿服用减肥产品的消费者，近来年微商销售有毒有害减肥产品发展成一个黑灰产业，监管失控，愈演愈烈，需要严厉打击，绝不姑息。”娄底市副市长、市公安局局长王成良称。
吴元供述，两年前他就开始做微商卖减肥产品，后从广东、浙江等地购买半自动胶囊填充机、填充物、胶囊外壳和西布曲明等制作“减肥胶囊”。
娄底警方介绍，犯罪团伙已存在两年左右时间，该案共有近百种“品牌”、十万余瓶减肥产品流向全国。其制售的成本，每粒不足1毛钱，其成品多为30粒装，售价288元，算下来每粒能获取90倍的利润。
在刘亮的办公室，记者见到了部分减肥产品，“团伙内部人和消费者将这些产品叫‘小绿’或‘小红’，也就是绿色包装和红色包装。”刘亮介绍，张峰作为加工商，他自创品牌销售，下边的代理分几级，层层加价销售。
▲假减肥产品及其包装
令人啼笑皆非的是，这些假冒伪劣产品的外包装破绽百出，“小绿”的包装盒上，曾有“16岁以下50岁不建议不服用本产品”的语句，其假冒的生产厂家根本不生产减肥产品，包装盒上的所谓防伪二维码也根本无从查询。
通过这种非法手段，张峰在两年内就完成了财富的累积。彭乐平透露，张峰做了两年减肥产品的生意，就在县城了买了一套160多平方米的房子，一辆价值30多万元的车，另外账面上还有70多万元的现金。
减肥产品去向
已流向全国所有省市
5名嫌犯已被移送检察院起诉
专案组目前掌握了4万余条销售记录，根据这些线索，可初步认定这些减肥产品已流向了全国所有省市。
刘亮说，整理这些线索需要耗费大量的人力，接下来他们要与各地的警方联合，进一步追踪这些减肥产品的去向，弄清楚在这些交易记录终端中，哪些是中间代理商，哪些是最后的受害者。目前，已经有上千条受害者信息得到反馈。10月25日，本案6名犯罪嫌疑人中的5人已被移送检察院起诉。
初步调查显示，这些减肥产品的流向，美容机构占据了较大比重。记者实地走访证实，湖南省株洲市新华西路上的一家养生食品店曾购买过一款可“夜间燃烧、消耗脂肪、促进吸收、控制食欲”的“排油丸”。
长沙的受害者刘溪是在同事黄晓的介绍下购买“小绿”的，刘溪皮肤白皙、面容姣好，但生孩子后身体发福，过去她试过“按摩减肥”，但成效不明显，今年三四月份，她开始服用“小绿”。她先是买试吃装，再按疗程吃，她描述，吃了这些产品后，厌食、亢奋、失眠，并伴有心悸和胸闷，可后来又感觉没有效果，没吃完。
专案组目前掌握了4万余条销售记录（销售总量超10万瓶），“消费者主要是女性，有代理商反馈把自己都吃晕了。”刘亮说。
云南芒市女子姚宏妹说，这种减肥产品效果很好，她的体重从65公斤暴减到了45公斤，但现在，“卖家已联系不上了”。
“这些减肥产品，是带有减肥功效的食品，属于特殊食品中的保健类，需要明确标注营养成分，但这些都是冒牌的减肥食品，一旦停用就会反弹，所以她们是以牺牲健康为代价去获得减肥效果。”彭乐平说，正确的减肥方式是运动和健康的饮食。
专案组还将调查非法添加剂西布曲明的来源，“但是，这个任务太艰巨了。”彭乐平说。
假冒伪劣产品害死人啊，真的要严厉打击，保障人民健康。
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